デメル・ジャパン公式オンラインサイト 利用規約

  • 第1条(適用)
    本利用規約(以下「本規約」といいます)は、デメル・ジャパン(以下「当社」といいます)が、提供・管理・運営するデメル・ジャパン公式オンラインサイト(以下「当サイト」といいます)を通じて提供するサービスを、お客様が利用するに際して生じる一切の関係に適用されるものとします。
  • 第2条(定義)
    • 「利用者」とは、当サイトにアクセスし、当サイトを通じて提供するサービスを利用する全てのお客様をいいます。
    • 「会員」とは、利用者のうち、所定の手続きに従い、会員登録を申請し、当社が承認した方をいいます。なお、会員登録をされますと、会員ID及びパスワードによりログインすることにより個人を認証し、ご注文の入力の手間を一部省くことができます。
    • 「当サービス」とは、当社が当サイトを通じて提供する全てのサービスをいいます。
    • 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条に定めるものをいいます。
  • 第3条(利用規約の変更)
    • 利用者は、本規約を遵守するものとします。また、次項に定める方法により規約が変更された場合でも、利用者は変更後の規約を遵守するものとします。
    • 「当サイトは、事前の利用者に対する通知又は利用者の承諾なくして、適宜本規約を変更することができるものとします。本規約の変更の際は、規約変更の2週間前までに、当サイト上に掲載する方法で告知するものとします。
    • 利用者は、当サービスを利用する際に最新の規約を確認するものとし、引き続き当サービスの提供を受けることによって、当該利用者は前条に定める規約の変更を承諾したものとみなします。また、会員は、かかる規約の変更を承諾できない場合、退会できるものとします。
  • 第4条(商品のご注文、返品)
    • 当サイトによる商品のご注文は、日本国内に在住されている方に限らせていただきます。 また、商品発送も日本国内のみとなります。
    • ご注文に対し、当社から注文確認のメールが送信された時点で、当該ご注文にかかる商品の売買契約が成立するものとします。
    • 当社は、入力された会員ID及びパスワードを用いて、会員の本人確認を行います。会員ID及びパスワードが登録されたものと一致することを当社が確認した場合、当該注文は、会員本人による注文とみなされます。
    • インターネット上の障害、サーバーの障害その他当社の責めによらず注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。
    • ご注文受付後確認のため、当社よりお電話を差し上げる場合がございます。
    • 当社は、納品書の発行に代わり、商品発送を通知するメールを送信します。
    • 商品の価格、支払方法、配送、送料その他の事項は、別途商品毎に掲載するとおりとします。
    • 商品が種類、品質又は数量に関して売買契約の内容に適合しないものである(以下「契約不適合」といいます)と判明した場合には、当該契約不適合が当社の責めに帰すべき事由により生じた場合に限り、交換、返品を受け付けさせていただきますので、商品到着後3営業日以内にご連絡下さい。当該期間内にご連絡を頂かなかった場合には、当社は契約不適合責任を負いません。
    • 商品のお届け日及びお届け時間帯については、当社が保証するものではなく、万が一商品のお届け日及びお届け時間帯に遅れたとしても、当社は一切責任を負いません。
  • 第5条(会員)
    • 当社は、登録を承認した利用者に対し、会員ID及びパスワードを付与します。この会員ID及びパスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡、売買、貸与、承継、開示又は漏洩することはできません。
    • 当社は、次条第1項各号に該当する利用者について、会員登録の申請を承認いたしません。
    • 会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
    • 会員ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について、当社は一切責任を負わず、会員が全ての責任を負います。
  • 第6条(会員資格)
    • 会員が以下の各号の場合に該当したとき、当社は事前に通知することなく、当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。その場合、当社は、当該会員に対して、当社が被った損害賠償の請求ができるものとし、当該会員は、当社に対して損害賠償請求することはできません。
      • 代金支払債務を怠った場合
      • 過去に会員登録の不承認又は取消処分を受けていたことが判明した場合
      • クレジットカード、会員ID又はパスワードを不正使用して当サイトを利用した場合
      • 当サイトへの申告、届出内容に虚偽があった場合
      • 前4号のほか本規約に違反した場合
      • 登録した電子メールアドレスの利用資格を失ったことが判明した場合
      • 違法又は不正行為があった場合
      • 当社の競業会社であることが判明した場合
      • その他、会員として不適切であると当社が判断した場合
    • 前項に従い当社が会員の会員資格を取り消した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  • 第7条(退会)
    • 会員は、当社が定める退会手続をとることにより、退会できるものとします。
    • 会員は、当社が会員からの退会申請を承認した時点で会員資格を喪失するものとします。
    • 会員は、退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
    • 退会後の会員の個人情報の取扱いについては、第8条の規定に従うものとします。
  • 第8条(利用者の個人情報)
    利用者は、当社が定めるプライバシーポリシーに従い、当社のサービスを利用できるものとします。
  • 第9条(禁止事項)
    • 利用者は、当サイトの利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。
      • 当社、当サービス又は第三者の著作権、商標権、財産権、肖像権、名誉、信用若しくはプライバシーなどを侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
      • 当社、当サービス又は第三者に対し、不利益若しくは損害を与える行為、又はそのおそれのある行為
      • 公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為
      • 犯罪行為若しくは犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為
      • 性風俗、宗教、政治に関する活動を行う行為
      • 他人の電子メールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行う行為
      • コンピュータウィルスなど有害なプログラムを使用若しくは提供する行為、又はそのおそれのある行為
      • 当サイトにアクセスして情報を改ざんする、有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社のサービスの円滑な運営を妨害する行為
      • 当社が扱う商品の知的財産権を侵害する行為
      • 反社会勢力(「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定義する暴力団及びその関連団体等をいいます)への利益供与行為
      • 購入商品の転売行為
      • 転売目的で購入する行為
      • 当社の競業行為
      • 法令若しくは条例に違反する行為、又はそのおそれのある行為
      • その他、当社が不適切と判断する行為
    • 前項に従い当社が会員の会員資格を取り消した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  • 第10条(権利の帰属)
    • 当サイトにおいて、当社が提供するコンテンツ(文書・資料・画像など)に関する一切の権利(所有権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等を含みますが、これらに限られません)及びそこから得られる利益は当社に帰属します。
    • 利用者は、いかなる方法によっても、当社が提供するコンテンツについて、複製、公衆送信、上映その他の利用をすることができません。
  • 第11条(リンクについて)
    利用者は、次の各号に定めるサイトを除き、当サイトへのリンクを設定することができます。なお、同リンクは、当社と利用者との間で何らの契約関係を生じさせるものではなく、また当サイトにおいて、当社が提供するコンテンツの一切に関する権利を付与するものではありません。
    • 当社若しくはその関連会社又はそれらの役員若しくは従業員を誹謗中傷するサイト
    • 違法な内容又は公序良俗に反する内容のサイト
    • 当社又はその関連会社の信用・品位を損なうサイト
    • フレームリンクなど、当サイトの明確性が損なわれるおそれのあるサイト
    • 当社と何らかの提携又は協力関係にあるものと誤認させるサイト
    • 当社がリンク元のサイトを認知又は指示していると誤認させるサイト
    • 当社の競業事業を行っているサイト
    • その他当社が不適切と判断するサイト
  • 第12条(秘密保持)
    利用者は、当サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
  • 第13条(免責事項)
    • 当社は、利用者に対し、当サービスの内容等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行わないものとします。
    • 当社は、利用者が当サービスを利用できるようにする為、利用者が利用する設備及びソフトウェアに関するサポート、ならびに当サイトが管理する設備及びソフトウェアの設定、改変を行う義務を負わないものとします。
    • 当サービスの提供に関し、遅滞、変更、中断、中止又は廃止、当サービスを通じて登録、提供される情報等の流失又は消失その他当サービスに関連して発生した利用者の損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
    • 当サイトの利用に関連して、利用者が他の利用者若しくは第三者に対して損害を与えた場合、又は利用者が他の利用者若しくは第三者と紛争を生じた場合、当サイトは一切責任を負わないものとします。当該利用者は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、またかかる紛争を解決するものとし、当社に対して何ら請求しないものとします。
    • 当サービスに関して、当社の故意又は過失により損害を与えた場合を除き、当社は利用者に対し損害賠償責任を負わないものとします。なお、この場合でも、当社が負う損害賠償責任の範囲は、通常、直接かつ現実の損害(逸失利益、特別損害等は含まない)に限られるものとし、当社が負う損害賠償責任の額は、当該商品の代金額を上限とします。
    • 本規約第9条第11号に違反し、転売された商品に関して、当社は一切の責任を負いません。
  • 第14条(当社の責めによらない事項)
    天災、洪水、津波、稲妻、台風、嵐、地震、疫病、感染症その他の伝染病、戦争、戦争の脅威、戦争状態、テロ、火災、爆発、封鎖、暴動、ストライキ、工場閉鎖その他の労働争議、運送上のトラブル、法令又は政府機関の行政指導による規制等により生じた本規約上の義務の不履行や履行遅滞につき、当社は利用者その他の第三者に一切責任を負いません。
  • 第15条(当サービスの中止)
    • 当社は、次の各号に該当する場合、自らの判断により、利用者への事前の通知なく、利用者に対する当サービスの全部又は一部を中断又は中止することができるものとします。
      • コンピュータトラブル、メンテナンスその他当サイトの運営管理上やむを得ない場合
      • 天災、事変その他の非常事態が発生し又は発生するおそれがある場合
      • 当サービスに関連して当サイトが管理する設備の保守を定期的に又は緊急に行う場合
      • 当サイト及び第三者が設置、管理する設備の異常、故障又は障害が生じた場合
      • その他当サービスの提供ができない事由が生じた場合
    • 当社は理由の如何を問わず、当サービスの提供の中断又は中止によって生じた利用者の損害については、一切責任を負わないものとします。
  • 第16条(契約上の地位の譲渡等)
    • 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
    • 当社は当サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項、その他の利用者の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
  • 第17条(分離可能性)
    本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
  • 第18条(準拠法及び管轄)
    • 本規約の成立、効力、履行及び解釈には、日本法が適用されるものとします。
    • 当サービス及び本規約に関連又は起因して生じた一切の訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2020年11月26日 発効