いつもデメル・ジャパン公式サイトをご利用いただき、ありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の「デメル公式オンラインショップ」でのご注文、および配送スケジュールについて、下記のとおりご案内をさせていただきます。

休業日でのお問合わせや、商品到着指定日の変更・キャンセルなどにはご対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

お客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

記

【ご注文について】

・営業日にかかわらず承ります。

【配送について】

・着日指定のあるご注文：ご指定どおりに手配させていただきます。（ただし「ザッハトルテ」に関して、お選びいただける配送ご指定日の期間が通常と異なりますのでご注意ください。）
・着日指定のないご注文：ご注文翌日から数えた3営業日以内に順次発送をさせていただきます。

＜ザッハトルテ＞
・4月25日(月)～5月2日(月)の間のご注文に関して、配送のご指定日はご注文日から数えて14日以降35日以内でのご指定のみ承ります。
・輸送上の都合により、一部遠隔地（配送除外地域以外の遠隔地への配送についてはご希望のお日にちにお届けできない場合がございます。「14日+相応の余裕」をもってご指定くださいますようお願い申し上げます。

＜ザッハトルテ以外の商品＞
・ご注文日翌日から数えて7日以降21日以内でお選びいただけます。
・輸送上の都合により、一部遠隔地（配送除外地域以外の遠隔地への配送についてはご希望のお日にちにお届けできない場合がございます。「7日+相応の余裕」をもってご指定くださいますようお願い申し上げます。

※配送状況は、クロネコヤマトに準じますのでご了承ください。

【ゴールデンウィーク中のデメル・ジャパン営業日】
4月29日(金) 休業
4月30日(土) 休業
5月1日(日) 休業
5月2日(月) 通常営業
5月3日(火) 休業
5月4日(水) 休業
5月5日(木) 休業
5月6日(金) 通常営業
5月7日(土) 休業
5月8日(日) 休業

以上