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【重要】ウェブサイトリニューアルのお知らせ、ならびに「配送」についての変更点

いつもデメル・ジャパン公式サイトをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、デメル・ジャパン公式サイト/オンラインショップでは、お客様がお買い物しやすく、お手元により早く商品が届くように物流システムを見直し、大幅にリニューアルを行いました。

それに伴いお客様に重要なお知らせがございます。

 

■その1 「ザッハトルテ」配送方法と送料にご注意ください

物流システムの変更に伴い、生菓子である「ザッハトルテ」のみ工場よりお客様へ直送するため、「ザッハトルテ」以外の商品(「焼き菓子・チョコレート」)との合わせ買いができなくなります。「焼き菓子・チョコレート」は専用倉庫より出荷いたします。

また、「ザッハトルテ」と「焼き菓子・チョコレート」は別々の場所からご送付することから、それぞれのご注文に送料がかかってまいります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

なお、「ザッハトルテ」ご注文の際には必ずお届け希望日をご指定ください

 

■その2 お届け希望日について

お届け希望日は、「ザッハトルテ」も「焼き菓子・チョコレート」も共通して、ご注文日翌日から数えて7日以降21日以内とさせていただいております。ただし、「焼き菓子・チョコレート」に関しましては、お届け希望日のご指定がなければ、ご注文日翌日から3営業日以内に発送させていただきます。(休業日:土日祝)